Neste case de sucesso da Convergência, você descobrirá como uma empresa pública olhou para a sua infraestrutura como ponto de partida para acelerar a transformação digital. Saiba também como foi a decisão da Convergência em investir no mercado de outsourcing de TI e conquistar uma importante licitação junto a essa instituição.
É importante ressaltar que a complexidade e o tamanho da máquina pública, muitas vezes, dificultam o processo de inovação e digitalização. Porém, a transformação digital é um passo necessário nesse meio, pois os cidadãos exigem serviços mais ágeis, acessíveis e eficientes. Em contrapartida, os governos precisam lidar com a realidade de orçamentos limitados e uma infraestrutura tecnológica que não acompanha as demandas modernas.
Entre os principais desafios da administração pública em tecnologia destacam-se a integração de sistemas, a proteção de dados e a capacitação dos servidores públicos em operar as novas ferramentas.
Planejando e suportando a evolução do ambiente de TI
Em 2010, já com experiência em contratos em manutenção de Telecom, a Convergência entra no mercado de outsourcing de TI e conquista a licitação citada.
Com mais de quarenta profissionais designados no projeto, entre gestores, engenheiros e analistas, o grande desafio da operação era priorizar as soluções, face as restrições orçamentárias e alteração da alta gestão a cada troca de governo. Nesse processo, foi incorporado um departamento de gestão à estrutura clássica de TI que, tradicionalmente, abrange Desenvolvimento, Infraestrutura e Suporte.
- Confira o Podcast Chama o TI, da Convergência, e fique por dentro de temas relacionados aos desafios de inovação e transformação digital sob a ótica de profissionais de peso do mercado brasileiro. Por lá, já conversamos sobre diversos assuntos, sendo um deles sobre Qualidade de código no desenvolvimento de sistemas para empresas, com o CEO da Acolita, Raul Almeida, e com o Head de SRE, Software and Performance Engineering da empresa, Lo Ami. Um conteúdo recheado de insights valiosos, inclusive sobre as tendências de qualidade de código nas corporações.
Quais os resultados alcançados?
Os frutos da parceria da empresa pública com a Convergência geraram excelentes resultados, que podem ser conferidos no material que disponibilizamos para download. Destaque para:
- Integração com as áreas de negócio;
- Planejamento estratégico e modernização da infraestrutura;
- Alta disponibilidade dos serviços e recursos tecnológicos.
Apresentamos também neste material os números gerados após essa parceria, que envolve os usuários atendidos, links de internet, entre outros. Com ênfase aos 98% de disponibilidade de serviços com soluções de outsourcing de TI.
- Visite também nosso artigo Machine Learning e IA generativa na visão de um dos precursores do tema no Brasil. Saiba tudo sobre mais esse papo em nosso podcast em que, Décio Garcez recebeu Dênio Portella, executivo com vasta experiência em tecnologia e inovação, que compartilhou um pouco mais sobre suas experiências e insights sobre o futuro das novas tecnologias e os desafios que enfrentou ao longo da carreira.
Convergência: unimos a expertise em tecnologia à necessidade de se renovar sempre
A Convergência se destaca ao integrar-se e navegar com o diferencial de uma experiência sólida de mais de três décadas no mercado. Nossa expertise, aliada à utilização de tecnologia de ponta, é essencial para atuarmos como um propulsor abrangente de negócios.
Na Convergência, não consideramos nenhuma solução como predeterminada ou pronta. Cada projeto é cuidadosamente construído em colaboração com o cliente. Elaboramos soluções sob medida, adaptando-nos ao tamanho e às necessidades individuais de cada empresa.
Dessa forma, desenvolvemos projetos específicos e avançados em Tecnologia da Informação e Comunicação para organizações públicas e privadas.
- Visite nosso site e conheça um pouco mais sobre a Convergência, uma empresa que desenvolve soluções de TI que movem empresas rumo à transformação digital e inovação.
